Условия обслуживания

Действуют с 1 сентября 2026 года · English version

1. Кто оказывает услуги

Школа иврита «Ивритикс». Почта: ivritix.school@gmail.com, телефон и WhatsApp: +972532769684.

2. Что мы продаём

Подписка на обучение ивриту стоимостью 199 ₪ в месяц, включая НДС. В подписку входят: участие в разговорном клубе по расписанию, доступ к тренажёру слов и к личному кабинету с прогрессом обучения.

Отдельно от подписки продаются занятия в живых группах (пакетами занятий) и видеокурс «100 глаголов» (разовая покупка). Их стоимость сообщается до оплаты.

3. Пробное занятие

Бесплатного пробного периода нет: доступ открывается после оплаты. Первое занятие можно взять пробным — оно длится 30 минут и стоит 40 ₪, половину цены обычного занятия. Оплата вносится до занятия. Если занятие не состоялось по вине школы, деньги возвращаются полностью.

4. Оплата и автоматическое продление

Подписка продлевается автоматически: каждый месяц с привязанной карты списывается 199 ₪, пока ученик не отменит подписку. Дата списания — та же, что дата первого платежа.

Оплата принимается через платёжного провайдера allpay (allpay.co.il). Данные банковской карты вводятся на защищённой странице провайдера; школа их не видит и не хранит.

Принимаются карты, Bit, Apple Pay и Google Pay. Все цены указаны в шекелях с учётом НДС.

5. Как отменить подписку

Отменить подписку можно в любой момент самостоятельно, без звонков и писем: в личном кабинете есть кнопка «Отменить подписку». Отмена вступает в силу сразу — новых списаний не будет.

Доступ к занятиям и материалам сохраняется до конца уже оплаченного месяца. Деньги за неиспользованную часть оплаченного месяца не возвращаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

6. Право на отмену сделки по закону

Права потребителя, установленные Законом Израиля о защите потребителя (חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981), действуют независимо от этих условий, включая право отменить сделку в установленный законом срок и получить возврат в предусмотренных законом случаях. Для отмены достаточно написать на ivritix.school@gmail.com.

7. Изменение цены и условий

Мы можем изменить стоимость подписки или её состав, предупредив не менее чем за 30 дней по электронной почте или в боте. Если новая цена не подходит, подписку можно отменить до её вступления в силу; уже оплаченный период идёт по старой цене.

8. Что мы ожидаем от ученика

Доступ к занятиям и материалам личный: его нельзя передавать другим людям, записывать и распространять записи занятий, публиковать учебные материалы. При грубом нарушении этих правил или неуважительном поведении по отношению к преподавателю или другим ученикам мы вправе прекратить доступ, вернув деньги за неиспользованный оплаченный период.

9. Занятия, переносы и отмены

Расписание разговорного клуба публикуется заранее. Если занятие отменяется по нашей вине, оно переносится или компенсируется продлением подписки. Пропуск занятия учеником не компенсируется и не переносится.

10. Ответственность

Мы обучаем языку и не гарантируем конкретного результата: он зависит от занятий самого ученика. Мы не отвечаем за перебои связи, работу Telegram, Zoom и платёжного провайдера, но стараемся сообщать о неполадках и восстанавливать доступ как можно быстрее.

11. Право и разрешение споров

К этим условиям применяется право Государства Израиль. Спор, который не удалось решить перепиской, рассматривается судами по месту регистрации школы.

Есть вопрос по условиям? Напишите нам: ivritix.school@gmail.com.